9月14日,在校团委的支持下,后勤服务中心在两校区分别召开2024年秋期后勤服务保障工作学生座谈会,30多名学生代表参加座谈,会议由后勤服务中心副主任周静懿和蒋文艺分别主持。
学生代表从手机信号不好、吹风机使用标准设置、宿舍热水供应、高楼层水压、宿舍空调收费、洗衣机卫生、公寓设备维修、充电桩使用、食品卫生等方面提出意见建议共25项,后勤服务中心进行了详细记录,相关负责人在现场向同学们作出了细致的回应解答。
后勤服务中心参会人员认真记录学生提出的意见和建议,对能够办理的当即安排,对存在问题不能及时办理的,现场向学生解释清楚。25项意见建议中,移送其他部门2项,其余23项建立整改台账,明确责任科、责任人、整改标准和完成时间,由综合科负责督办,截止9月19日,已完成21项,其余2项已制定整改计划,确保件件有着落,事事有回音,切实改进提升服务质量,让学生满意。